Evaluer l'information disponible sur Internet

Mis à jour le 18/03/2020                         

L'information sur Internet se caractérise en particulier par la surabondance, la liberté totale de publication, l'absence de validation préalable. Il importe donc de bien vérifier la qualité d'une information, avant de la citer ou de la diffuser.

 Préalable indispensable à toute évaluation :

C'est repérer, décrire et analyser les différents éléments constitutifs du document. L'identification porte sur les caractéristiques extérieures, objectives de la ressource :

Quel est le nom de l'organisation ? 

Quelle est la "nationalité" du site ? 

Quelle est la nature du site ? Universitaire, institutionnel, commercial, personnel...

Quel est son statut ? Public ou privé, gratuit ou payant ?

Quels sont ses objectifs ? Production-diffusion d'information, expression littéraire personnelle, vente...

Quel est le public visé ? Tous publics, spécialisé...

Quelle est la notoriété du site, de l'organisation ?  Quels sites "pointent" vers le site observé ?

Qui est l'auteur du document ? Est-il joignable ?

Quel est son statut, son domaine de compétence ? 

Quelle est sa notoriété ? Est-il cité par d'autres ? Si oui, par qui ?

A quels auteurs, à quels documents fait-il référence ?

Quel est son "point de vue" ? S'exprime-t-il en son nom propre ou au nom de l'organisation qui l'héberge ?

Quelle est "l'étendue" du document ?  Un site entier, une partie d'un site, un document autonome...

Quel est le type de support documentaire ? Site web, base de données, revue, forum...

Quelles sont les dates du document ? Date de création, de mise à jour

Quelle est la nature du document ? Scientifique, de vulgarisation, d'expression...

Quel est le domaine de connaissance, ou la discipline ?

Elle consiste à attribuer une valeur (faible, moyen, bien, très bien) aux différents éléments de la ressource, selon des critères prédéfinis. On peut distinguer au moins cinq parties différentes, comportant chacune plusieurs critères :

Clarté, facilité d'identification de l'organisation, de l'auteur

Sérieux, fiabilité de l'organisation, de l'auteur

Degré de compétence dans le domaine

Notoriété

Degré de fiabilité de l'information

Niveau de précision, d'exhaustivité, d'exactitude 

Degré de nouveauté, d'originalité

"Fraicheur" de l'information, actualisation

Clarté d'indication et accessibilité des sources d'information 

Pertinence, richesse des liens externes

Qualité de la langue (expression écrite, traduction)

Clarté de présentation de l'information

Utilité, pertinence des illustrations (schémas, images...)

Logique de l'organisation : cohérence, clarté de la structure

Facilité d'orientation : sommaire, plan du site...

Facilité de navigation : aller-retour, retour page d'accueil, ascenseur...

Facilité de lecture des pages intérieures : sommaires internes, boutons de retour...

Qualité et efficacité du moteur de recherche interne

Design du site, choix des couleurs

Homogénéité de la mise en forme

Lisibilité du texte

Qualité des illustrations

Rapidité de chargement du site et des pages, des illustrations

Accessibilité du site (référencement dans les outils de recherche)

La structure d'une adresse Internet ou URL (Uniform Resource Locator) est souvent source de renseignement.

Exemples :

URL d'une page d'accueil : https://www.culture.gouv.fr/

 

http	protocole technique de communication propre au web (HyperText Transfert Protocol)
www	Indicatif qui précise que le site est placé dans le World Wide Web
culture	nom de sous-domaine
gouv	nom de sous-domaine (organisme gouvernemental français)
fr	domaine - abréviation du nom du pays (France)

URL d'un document particulier  : https://www.culture.gouv.fr/Sites-thematiques/Archeologie
 

http://www.culture.gouv.fr/	adresse du site
Sites-thematiques/	nom d'un répertoire
Archeologie	nom d'un sous-répertoire dédié à l'archéologie

Les différents éléments de l'URL, tels que les noms de domaines et sous-domaines, peuvent contribuer à l'identification d'un site.  En voici quelques uns : 
 

.fr, .ca, .de, .it...	abréviation du nom de pays (France, Canada, Allemagne, Italie...)
.edu	université américaine - ex : http://www.georgetown.edu/
.com	site commercial - ex: http://www.lesbelleslettres.com/
.gov	organisme gouvernemental américain - ex : http://catalog.loc.gov/
.univ- ... .fr	université française - ex: http://www.mshs.univ-poitiers.fr
asso.fr	association française - ex: https://www.abf.asso.fr/

Consulter plusieurs sources documentaires, en les comparant, en identifiant leur positionnement idéologique ou politique.

Bibliothèques universitaires, institutions de recherche, etc ... vous aident à éviter des sites dépourvus de toutes garanties.
Ex : Les guides visuels des BU de l'université de Tours

A chaque étape de l'évaluation, on vérifie la correspondance entre le document et la recherche : est-ce bien le type d’information dont j’ai besoin ? Le niveau est-il adapté ? Le contenu est-il suffisamment simple ou assez approfondi ?

Evaluer l’information trouvée. Tutoriels BU Rennes 2. Rennes : SCD de l’université Rennes 2. [réf. du 18 mars 2020]. Disponible sur : http://tutos.bu.univ-rennes2.fr/c.php?g=484122&p=3311195

Analyser l'information : évaluer un site web. InfoSphère - Sciences humaines [en ligne]. Montréal : Service des bibliothèques de l'UQAM. [réf. du 18 mars 2020]. Disponible sur : http://www.infosphere.uqam.ca/analyser-linformation/evaluer-un-site-web