5. Accueil des étudiants internationaux : le Welcome Desk

Depuis 2019, dans le cadre de la stratégie nationale d’attractivité « Bienvenue en France », l’Université de Tours organise un nouveau Welcome Desk. En partenariat avec différentes structures (Préfecture, CPAM, CAF, CROUS, et autres services à l’étudiant), le Welcome Desk permet de faciliter l’ensemble des démarches des étudiants internationaux à leur arrivée, de les informer des services offerts par l’Université de Tours et ses partenaires, mais aussi de leur souhaiter la bienvenue à Tours.

Pour la rentrée 2025/2026, le Welcome Desk prendra la forme d’une permanence assurée par des étudiants tuteurs sur le campus Tanneurs de l'Université de Tours (3, rue des Tanneurs) pendant 4 semaines, du 25 août au 19 septembre 2025 entre 13h et 18h.

Présentez-vous au Welcome Desk dès votre arrivée afin d'obtenir une aide administrative : nous pouvons vous aider avec la demande de CAF et de CPAM, la validation de votre titre de séjour, ainsi que vous donner des recommandations pour une meilleure intégration dans votre nouvelle vie !
 

De plus, la Direction des Relations Internationales de l’Université de Tours assure également un accueil permanent tout au long de l'année, sur le site du Plat d’Étain.
Vous pouvez également contacter la Direction des Relations Internationales dès septembre si vous avez des demandes spécifiques. Nos bureaux sont sur le site du Plat d'Etain à Tours.
Prenez RDV par email : welcomedesk@univ-tours.fr   ou par téléphone au 02 47 36 78 38
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Lieu : Bâtiment A - Bureau A0260 - 60 rue du Plat d’Etain, 37000 Tours 
Arrêt Rabelais – Ligne 5 

Dû à des raisons indépendantes de notre volonté, la Direction des Relations Internationales ne sera pas en mesure de proposer un Welcome Desk virtuel cette année.
Toutefois, vous pouvez regarder le replay de l'édition 2024 du Welcome Desk virtuel et prendre connaissance du powerpoint de présentation 2025: vous y  trouverez toutes les informations utiles et nécessaires pour que vous puissiez bien préparer votre séjour à Tours.
Au programme : les moyens de transports pour arriver de l’aéroport à Tours ou à Blois, les démarches à faire à votre arrivée, les modalités d’inscription, la vie universitaire et sociale, les événements de la rentrée, les possibilités de logement et les dispositifs proposés pour les étudiants internationaux !

Pour toute question relative au Welcome Desk en ligne, contactez-nous :
welcomedesk@univ-tours.fr ou 02 47 36 78 38

Powerpoint de présentation - Welcome Desk virtuel 2025

replay du Welcome Desk virtuel 2024

• Tout ce qu'il faut savoir sur l'Assurance Maladie avant d'arriver en France :
  (version FR ST FR) (version FR ST ANG) (version FR ST ESP)
• Demande et renouvellement de titre de séjour (Version FR), (Version EN) , (Version ES)
• La CVEC : (version FR), (version EN), (version ES),
• VISALE : (version FR), (version EN), (version ES)
• L'affiliation à la Sécurité sociale : (version FR) , (version EN), (version ES),
• Comment fonctionne l’Assurance Maladie en France ? VERSION FR ST FR / VERSION FR ST ANG / VERSION FR ST ESP
• Ouvrir un compte bancaire : (version FR), (version EN), (version ES)

Kit d'accueil

Des étudiantes de Master "Français Langue Etrangère" ont créé un cours en ligne appelé « Kit d’accueil » pour vous aider à bien préparer votre arrivée en France !

Ce cours en ligne en autonomie complète est sur notre plateforme d’enseignement en ligne Célène.
Il y a cinq modules d’environ 45 minutes :

1. Les e-mails à l’université
2. Prise en main des outils universitaires
3. Vie associative
4. La prise de notes
5. Le dossier universitaire

Avec ces modules, vous aurez les bases des habitudes universitaires françaises pour pouvoir apprendre plus facilement et profiter de la vie étudiante.

Vous pouvez accéder dès maintenant à ce cours en cliquant sur ce lien : https://celene.univ-tours.fr/course/view.php?id=12966

Si vous avez des difficultés, suivez les procédures pour ordinateur (cliquez ici) et pour mobile (cliquez ici).

Une fois que vous aurez votre numéro étudiant et e-mail universitaire ...@etu.univ-tours.fr (à la rentrée), vous pourrez accéder à l’ensemble des activités.

• 1. Statut d'étudiant international individuel
• 2. Procédures d'admission
• 2.1. Procédure d'admission - Licence 1 - Ressortissant de l'UE - Parcoursup
• 2.2. Procédure d'admission - Licence 1 - Résident en France - Dossier vert
• 2.3. Procédure d'admission - Licence 1 - Réfugiés, BGF... - Dossier orange
• 2.4. Procédure d'admission - Licence 1 - DAP blanche - Résident hors procédure "Etudes en France"
• 2.5. Procédure d'admission - L2, L3, M1, M2 - Union Européenne ou hors Etudes en France
• 2.6. Procédure d'admission - Tous niveaux - Résident dans un pays à procédure "Etudes en France"
• 3. Test de Connaissance du Français (TCF) dans le cadre de la Demande d'Admission Préalable (DAP)
• 4. Inscription administrative
• 5. Accueil des étudiants internationaux : le Welcome Desk
• 5.1. Programme culturel pour les étudiants internationaux
• 5.2. Services aux étudiants internationaux
• 6. Bourses entrantes